Privacy Policy
Terakhir diperbarui: 24/10/2025
1. Pengenalan
Pulsa Plus ("kami", "kita", "perusahaan") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Informasi akun dan profil
- Data transaksi dan pembayaran
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
- Alamat IP
- Jenis browser dan perangkat
- Data penggunaan website
- Cookies dan teknologi serupa
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan kami
- Memproses transaksi dan pembayaran
- Mengirim notifikasi dan komunikasi penting
- Menganalisis penggunaan website untuk perbaikan
- Mematuhi kewajiban hukum
4. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk:
- Enkripsi data dalam transmisi dan penyimpanan
- Kontrol akses yang ketat
- Pemantauan keamanan berkelanjutan
- Pelatihan keamanan untuk staf
5. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:
- Dengan persetujuan eksplisit Anda
- Untuk mematuhi kewajiban hukum
- Dengan penyedia layanan tepercaya yang terikat kontrak kerahasiaan
- Dalam situasi darurat untuk melindungi keselamatan
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
- Meminta portabilitas data
7. Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email. Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
Email: privacy@pulsaplus.co.id
Telepon: +62-858-8844-4608
Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta, DKI Jakarta 12190